AGB
🛒 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop arcana-gameshop.ch
Stand: Juni 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop Arcana Gameshop abgeschlossen werden. Mit einer Bestellung akzeptierst du diese Bedingungen.
2. Anbieter
Arcana Gameshop
Inhaber: Randy Schönbächler
Breukholz 15a
8841 Gross
Schweiz
UID: CHE-448.806.854
3. Angebot & Zustand der Produkte
Arcana Gameshop verkauft gebrauchte Videospiele & Einzelkarten Der Zustand jedes Produkts wird vor dem Verkauf geprüft und anhand folgender Kategorien eingestuft:
🎮 Retro Games:
Sehr gut: Kaum Gebrauchsspuren, komplett & sauber
Gut: Geringe Gebrauchsspuren, voll funktionsfähig
Fair: Sichtbare Gebrauchsspuren, aber technisch einwandfrei
Neuware wird nur verkauft, wenn sie ausdrücklich als solche gekennzeichnet ist.
🃏 TCG Einzelkarten:
Near Mint
Excellent
Good
Light Played
Played
Poor
Zusätzlich werden lizenzierte Figuren & Merchandise aus Bereichen wie Anime, Marvel und weiteren Popkultur-Themen angeboten.
4. Bestellung & Vertragsabschluss
Du kannst deine Bestellung direkt über unseren Onlineshop aufgeben. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
5. Preise & Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (falls anwendbar).
Zahlungsmethoden:
Kreditkarte (Visa, MasterCard, etc.)
TWINT
Apple Pay / Google Pay
Vorkasse per Banküberweisung
Barzahlung oder TWINT bei Abholung
Die Zahlung muss spätestens innerhalb von 7 Tagen erfolgen, ansonsten wird die Bestellung storniert.
6. Lieferung & Versand
Versand nur innerhalb der Schweiz
Standardversand erfolgt per Schweizer Post
Versandzeit: innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang (Mo–Fr, ausgenommen Feiertage)
Versandkosten werden im Checkout angezeigt
7. Rückgabe & Reklamation
🎌 Anime-Figuren
Du kannst eine Figur nur dann zurückgeben, wenn sie beim Eintreffen beschädigt ist. Bitte melde dich dafür innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Verpackungsschäden gelten nicht als Mangel, wenn die Figur selbst unbeschädigt ist.
🎮 Videospiele & TCG-Karten
Da es sich um gebrauchte Sammlerware handelt, sind Rückgaben grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt ist defekt oder erheblich vom angegebenen Zustand abweichend. In diesem Fall kontaktiere uns bitte ebenfalls innerhalb von 7 Tagen.
8. Trade-In / Ankauf
Wir bieten dir die Möglichkeit, gebrauchte Games, Figuren oder Karten an uns zu verkaufen.
Vor Ort im Shop (nach Terminvereinbarung)
Oder per Postversand nach vorheriger Anmeldung
Der Ankaufspreis wird vorab vereinbart, kann jedoch bei Abweichungen des Zustands angepasst werden
Nicht akzeptierte Artikel werden auf Wunsch zurückgeschickt (Versandkosten zu Lasten des Verkäufers)
9. Gewährleistung
Gebrauchte Artikel werden geprüft und im jeweiligen Zustand verkauft. Die gesetzliche Gewährleistung entfällt bei gebrauchten Artikeln weitgehend, ausser bei versteckten Mängeln, die nicht angegeben waren.
Bei Problemen oder Fragen wende dich bitte an unseren Kundensupport. Wir finden eine Lösung.
10. Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
11. Schlusswort
Wir freuen uns, wenn du bei uns fündig wirst. Wenn du Fragen oder Anliegen hast, kontaktiere uns jederzeit über die Website oder bei der Abholung persönlich.
🧙♂️ Dein Arcana Gameshop-Team